Hotelinformationen – Bishops Lodge

Informationen zum Resort

• Wo befindet sich das Hotel?
  1297 Bishop’s Lodge Road, Santa Fe, NM 87506
• Wie lautet die Telefonnummer des Hotels?
  Telefonnummer des Resorts: 505.390.2323
• Kann ich dem Hotel eine SMS schicken?
  Nein, SMS-Kommunikation ist derzeit nicht verfügbar.
• Kann ich früher einchecken?
  Ein früherer Check-in ist abhängig von der Verfügbarkeit.
• Gibt es eine Gebühr für einen späten Check-out?
  Ein später Check-out ist je nach Verfügbarkeit und auf Anfrage möglich. Es fallen Gebühren für einen späten Check-out an.
• Wer sind die Architekten und Designer?
  Der Architekt für Bishop's Lodge ist Nunzio Marc DeSantis Architects. Der Innenarchitekt ist HKS.
• Gesamtzahl der Zimmer
  98 Zimmer insgesamt; 83 Gästezimmer, darunter 14 Suiten und 1 Casita
• Gesamtzahl der Tagungsräume
  Fünf – darunter die Lodge Hall mit einer Fläche von 3000 Quadratfuß, die in drei separate Räume und zwei zusätzliche private Speisesäle unterteilt werden kann.
• Rauchen
  Die Bishop's Lodge ist eine Nichtraucherunterkunft.
• Park
  Selbstparken und Parkservice sind verfügbar.
• Stornierungsbedingungen
  Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Datum Ihrer Reservierung, dem Angebot oder dem ausgewählten Zimmertyp. Bitte überprüfen Sie Ihre Stornierungsbedingungen in Ihrer Reservierungsbestätigung. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel.
• Was ist Auberge Resorts? 
  Auberge ist einer der weltweit führenden Anbieter von Luxus-Boutique-Hotels, der sich der Schaffung faszinierender Orte und Erlebnisse verschrieben hat. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website: www.beta.auberge.com.
• Wie hoch liegt dieser Ort?
  Santa Fe liegt auf 7.000 Fuß.
• Ist das Wasser trinkbar?
  Ja.

Hotel-Updates

• Saisonale Schließungen
  Nein, es gibt keine saisonalen Schließungen.
• Kann ich überall im Resort speisen?
  Ja, zusätzlich zu unseren Restaurants gibt es im Resort eine Vielzahl von Orten, an denen besondere Abendessen arrangiert und organisiert werden können.

Zimmer und Suiten

• Haben Sie ADA-zugängliche Zimmer?
  Ja, wir haben ADA-zugängliche Zimmer.
• Können wir dasselbe Zimmer wie beim letzten Mal reservieren?
  Wir werden uns bemühen, Ihre Zimmerwünsche zu berücksichtigen.
• Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?
  Nein, das Frühstück ist nicht inbegriffen.
• Haben Sie Schließfächer?
  Nein, aber die Gästezimmer sind mit individuellen Safes ausgestattet.
• Gibt es eine Mindestanzahl an Übernachtungen?
  Die Mindestaufenthaltsdauer variiert je nach Saison und Jahreszeit.
• Sind die Artikel in der Minibar, einschließlich der Flasche Wein, kostenlos?
  Nein, die Artikel in der Minibar sind kostenpflichtig.
• Verfügen Ihre Zimmer über Mikrowellen?
  Nein.
• Haben Sie Schlafsofas?
  Nein.
• Ich liebe die Lotionen, die Sie in den Zimmern bereitstellen. Sind diese auch käuflich zu erwerben?
  Ja, die Produkte sind im Spa-Shop erhältlich.

Resortgebühren

• Wird für Ihre Unterkunft eine Resortgebühr erhoben?
  Ja, es wird eine Resortgebühr erhoben.
• Wie hoch ist die Resortgebühr pro Zimmer?
  Die Resortgebühr beträgt 55 $ pro Zimmer und Nacht.
• Ist die Resortgebühr ein fester Betrag pro Zimmer?
  Ja, die Resortgebühr ist eine feste Gebühr.
• Ändert sich die Resortgebühr je nach Saison?
  Nein, die Resortgebühr ändert sich nicht saisonal.
• Was ist in der Resortgebühr enthalten?
  Transport in die Innenstadt von Santa Fe auf Anfrage
  Selbstparkplatz
  Zugang zum Pool und Whirlpool von 7:00 bis 22:00 Uhr
  24-Stunden-Zugang zum Fitnesscenter
  Wöchentlicher Veranstaltungskalender
  Begrüßungsgetränk und Abschiedsgeschenk
  Zweimal tägliche Zimmerreinigung
  Täglich aufgefüllte Flaschenwasser- und Kaffeedosen in den Gästezimmern
  Transport innerhalb der Anlage mit dem Golfwagen
  Highspeed-Internet in den Gästezimmern und Gemeinschaftsräumen
  Chromecast und Streaming in den Gästezimmern verfügbar

Gesundheit und Dienstleistungen

• Die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter sind für uns von größter Bedeutung. Bei Fragen und für weitere Informationen rufen Sie bitte die Nummer 505.390.2323 an.

Transport

• Kann mich das Hotel abholen?
  Ja, dies kann im Voraus mit dem Lodge-Host vereinbart werden. Es fallen zusätzliche Gebühren an.
• Wie weit ist das Hotel vom Flughafen entfernt?
  20 Minuten vom Flughafen Santa Fe (SAF) entfernt; 75 Minuten vom Albuquerque Sunport (ABQ) entfernt.
• Bietet Ihr Resort einen Shuttle-Service an?
  Es wird ein kostenloser Shuttle-Service zum Stadtzentrum von Santa Fe angeboten. Der Shuttle steht nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ zur Verfügung. Gäste können auch eines unserer kostenlosen Mercedes-Benz-Testfahrzeuge für bis zu vier Stunden ausleihen, um die Umgebung zu erkunden. Diese stehen ebenfalls nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ zur Verfügung.
• Können Sie mir helfen, ein Taxi zu finden?
  Ja, unser Concierge kann einen Taxiservice für Sie organisieren. Mitfahrdienste wie Uber und Lyft sind nicht ohne Weiteres verfügbar.
• Bieten Sie einen Fahrdienst an?
  Ja, unser Concierge kann einen Fahrdienst für Sie organisieren. Eine Voranmeldung ist erforderlich.
• Bieten Sie einen Transportdienst an?
  Nein.
• Wie hoch sind die verschiedenen Kosten für eine Limousine/ein Taxi/eine Stadtauto usw.?
  Die Kosten variieren stark je nach Zielort und Transportmittel.
• Gibt es Uber oder Lyft in der Gegend?
  Mitfahr-Apps sind in der Gegend um Santa Fe nur sehr begrenzt verfügbar.
• Wie hoch ist die Gebühr für das Übernachtparken?
  Das Übernachtparken ist kostenlos. Sowohl der Parkservice als auch das Selbstparken sind kostenlos.
• Bieten Sie eine Ladestation für Elektroautos an?
  Ja.

Fragen zu Unternehmen und Büros

• Haben Sie WLAN?
  Wir bieten kostenlosen drahtlosen Highspeed-Internetzugang in allen öffentlichen Bereichen und Zimmern.
• Vermieten Sie AV-Geräte?
  Ja, eine Reihe von AV-Geräten kann gemietet werden.
• Wo kann ich Fotokopien machen oder ein Dokument ausdrucken?
  An der Rezeption/am Concierge-Schalter.
• Haben Sie Zugang zu E-Mail und Internet?
  Ja.

Zahlung

• Welche Währung wird akzeptiert?
  Die akzeptierte Währung ist der US-Dollar.
• Kann ich meine Fremdwährung umtauschen?
  Nein.
• Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
  American Express, Discover, MasterCard und Visa
• Kann ich einen Scheck einlösen?
  Nein, wir können keine Schecks einlösen.
• Fallen für zusätzliche Gäste im Zimmer Kosten an?
  Nein, es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Ein Standard-Kinderbett wird auf Anfrage kostenlos zur Verfügung gestellt.
• Wie lauten Ihre Richtlinien für Anzahlungen?
  Bei der Buchung sind eine Übernachtung und die Steuern zu entrichten.

Haustierrichtlinien

• Wie hoch ist die Gebühr für Haustiere?
  100 $ pro Aufenthalt (bis zu zwei Haustiere)
• Ist die Haustiergebühr erstattungsfähig?
  Nein, es handelt sich um eine einmalige Gebühr pro Aufenthalt, die bis zu zwei Haustiere umfasst.
• Maximale Anzahl von Haustieren pro Person?
  Zwei.
• Besondere Annehmlichkeiten und Services für Haustiere?
  Spezielle Betten, Futternäpfe und ein speziell zusammengestelltes Haustiermenü sind im SkyFire, im Two Dogs Cafe und beim Zimmerservice erhältlich.
• Sind Assistenztiere erlaubt?
  Ja, Assistenztiere sind erlaubt.
• Gibt es Gewichts- oder Rassenbeschränkungen?
  Nein, jedoch sind gut erzogene Haustiere willkommen. Haustiere müssen jederzeit unter der Kontrolle ihrer Besitzer stehen. Haustiere dürfen nicht frei auf dem Grundstück herumlaufen und sind in Bereichen, in denen Speisen und Getränke serviert werden, nicht gestattet. Haustiere sind im Poolbereich nicht erlaubt.
• Was ist in der Haustiergebühr enthalten?
  Haustierbetten, Näpfe und Haustierausstattung.

Haushalts- und Wäscheservice

• Gibt es Wasch- und Reinigungseinrichtungen?
  Ja, über einen lokalen Dienstleister verfügbar.
• Wie kann ich meine Kleidung bügeln lassen?
  Dies kann mit dem Lodge-Host koordiniert werden.
• Haben Sie ein Fundbüro?
  Ja, wir haben ein Fundbüro. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
• Was umfasst Ihr Turndown-Service?
  Der Turndown-Service umfasst die Vorbereitung des Gästezimmers für den Abend und die Vorbereitung des Badezimmers für den Morgen. Im Rahmen dieses Services werden das Zimmer und das Badezimmer aufgefrischt.
• Wie oft wird das Zimmer gereinigt?
  Die Zimmerreinigung am Tag und der Turndown-Service am Abend werden täglich angeboten, sofern der Gast keinen anderen Service wünscht.
• Ist die Wäsche kostenpflichtig?
  Die Preise für den Wäscheservice werden individuell und pro Stück berechnet.
• Wann kann ich meine Wäsche abholen und wann ist sie fertig?
  Die Wäsche muss bis 9 Uhr morgens abgeholt werden und wird am selben Tag bis 18 Uhr zurückgebracht (dieser Service ist von Montag bis Freitag verfügbar).

Allgemeine Ausstattung

• SkyFire zum Frühstück, Mittag- und Abendessen
• Two Dogs Cafe für zwangloses „Grab and Go“, Picknicks und leichte Snacks (saisonal geöffnet)
• Erlebnisse mit Pferden
• Wanderwege im angrenzenden Nationalwald
• Orvis Outfitter vor Ort mit Vorführungen zum Angeln und Werfen
• Heilkunst, Spa-Behandlungen und Wellness-Angebote
• Fitnesscenter und Yoga-Kurse
• Outdoor-Aktivitäten und Spiele saisonal verfügbar
• Wäscheservice für Gäste verfügbar
• Parkservice verfügbar
• Historische Kapelle aus den 1860er Jahren
• Zimmerservice
• Private Safes in jedem Gästezimmer
• Begrüßungsgetränke
• Temperaturgeregelter Pool und Whirlpool

Barrierefreiheit des Hotels

• Informationen zur Barrierefreiheit für Bishop’s Lodge.
• ADA-zugängliche Zimmer verfügbar.

Familie

• Bieten Sie Babysitting/Kinderbetreuung an?
  Ja, stundenweise Babysitting-Dienste können über den Lodge Host arrangiert werden.
• Gibt es ein Kindermenü?
  Ja, ein Kindermenü ist in allen Restaurants und beim Zimmerservice erhältlich.
• Haben Sie Kinderbetten?
  Ja, Kinderbetten sind auf Anfrage erhältlich.
• Haben Sie Hochstühle?
  Ja, ein Hochstuhl ist auf Anfrage erhältlich.
• Bieten Sie individuelle Reisepläne an?
  Ja, unser Concierge kann Ihnen einen individuellen Reiseplan erstellen.
• Gibt es eine Mindestaltergrenze für Gäste?
  Gäste jeden Alters sind willkommen, jedoch müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein, um ein Zimmer buchen zu können. Gäste unter 19 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Spa- und Freizeiteinrichtungen

• Gibt es ein Spa vor Ort?
  Unser Stream Dance Spa bietet traditionelle und ganzheitliche Wellness-Erlebnisse sowie Bewegungs- und Meditationsübungen, die sowohl für Resortgäste als auch für die Öffentlichkeit zugänglich sind.
• Gibt es ein Fitnesscenter vor Ort
  Ja, es gibt ein Fitnesscenter vor Ort, das rund um die Uhr geöffnet ist.
• Bieten Sie Sport- oder Yogakurse an?
  Ja, es gibt ein Angebot an Yoga- und Meditationskursen.
• Gibt es Tennisplätze?
  Nein, es gibt keinen Tennisplatz vor Ort.
• Haben Sie einen Golfplatz?
  Nein, aber in der Umgebung gibt es Golfplätze.
• Bieten Sie einen Pool an?
  Ja, unser Pool ist temperaturgeregelt und verfügt über einen hochmodernen beheizten Tisch, den unsere Gäste nutzen können. Er ist von 7:00 bis 22:00 Uhr verfügbar.