Hotelinformationen – Commodore Perry Estate

Hotelinformationen

• Wo befindet sich das Hotel?
  4100 Red River St Austin, TX 78751
• Wie lautet die Telefonnummer des Hotels?
  Direktwahlnummer des Hotels: 512.817.5200
• Kann ich dem Hotel eine SMS schicken?
  Ja, wir bieten Ihnen während Ihres gesamten Aufenthalts nach dem Check-in die Möglichkeit zur Kommunikation per SMS.
• Wann ist Check-in und Check-out im Hotel?
  Check-in ist um 15:00 Uhr und Check-out um 12:00 Uhr.
• Gibt es eine Gebühr für einen späten Check-out?
  Ein später Check-out kann angefragt werden und ist abhängig von der Verfügbarkeit.
• Wie viele Zimmer haben Sie?
  Es gibt 54 geräumige Gästezimmer.
• Wie viele Suiten und Residenzen haben Sie?
  Es gibt 42 Hotelzimmer und 12 Suiten.
• Wie viele Tagungsräume gibt es?
  Auf dem Gelände gibt es eine Vielzahl von Tagungsräumen für Gruppen jeder Größe.
• Sind Sie ein rauchfreies Haus?
  Ja, The Estate ist ein rauchfreies Haus.
• Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
  Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Datum Ihrer Reservierung, dem Angebot oder dem ausgewählten Zimmertyp. Bitte überprüfen Sie Ihre Stornierungsbedingungen in Ihrer Reservierungsbestätigung. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel.

Hotel-Updates

• Der Pool des Commodore Perry Estate wird für die Wintersaison vom 4. Dezember 2024 bis März 2025 geschlossen.
• Kann ich überall im Resort speisen?
  Das Mansion ist für Hotelgäste und Mitglieder des privaten Social Clubs von 7:00 bis 22:00 Uhr ganztägig geöffnet. Der Pool bietet saisonalen Service. Zimmerservice ist für Frühstück, Mittag- und Abendessen von 7:00 bis 22:00 Uhr verfügbar. Das Lutie's Restaurant, das charakteristische Restaurant des Anwesens, ist montags bis sonntags von 17:00 bis 22:00 Uhr zum Abendessen und samstags und sonntags von 11:00 bis 14:00 Uhr zum Brunch geöffnet.
  

Resortgebühren

• Wird für Ihre Unterkunft eine Resortgebühr erhoben?
  Ja, für Ihren Aufenthalt wird eine Resortgebühr in Höhe von 57 USD pro Nacht erhoben.
  

Gesundheit und Dienstleistungen

• Die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter sind für uns von größter Bedeutung. Bei Fragen und für weitere Informationen rufen Sie bitte die Nummer 512.817.5200 an.

Transport 

• Kann mich das Hotel abholen?
  Die Abholung muss im Voraus mit dem Concierge vereinbart werden. Es fallen zusätzliche Gebühren an.
• Wie weit ist das Hotel vom Flughafen entfernt?
  Wir sind etwa 20 Autominuten oder 9 Meilen vom Austin Bergstrom International Airport (AUS) entfernt.
• Bietet Ihr Resort einen Shuttle-Service an?
  Nein, es wird kein kostenloser Shuttle-Service angeboten.
• Wie hoch sind die verschiedenen Kosten für eine Limousine/ein Taxi/eine Stadtauto usw.?
  Die Kosten variieren stark je nach Transportmittel.
• Wie hoch ist die Gebühr für das Übernachtparken?
  Die Gebühr für das Übernachtparken ist in unserer Resortgebühr von 57 $ enthalten.
• Bieten Sie eine Autoladestation an?
  Nein, das Aufladen von Elektrofahrzeugen ist nicht möglich.
• Können Sie mir helfen, ein Taxi zu finden?
  Ja, unser Concierge kann einen Taxiservice für Sie organisieren.

Zahlung

• Welche Währung wird akzeptiert?
  Die akzeptierte Währung ist der US-Dollar.
• Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
  American Express, Discover, MasterCard und Visa
• Fallen für zusätzliche Gäste im Zimmer zusätzliche Kosten an?
  Für zusätzliche Gäste im Zimmer fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Haustierrichtlinien

• Wie hoch ist die Gebühr für Haustiere?
  Wir berechnen eine nicht erstattungsfähige Gebühr von 90 $ pro Nacht.
• Anzahl der erlaubten Haustiere?
  Es sind maximal zwei Haustiere erlaubt.
• Besondere Annehmlichkeiten und Services für Haustiere?
  Unsere vierbeinigen Gäste erhalten ein Plüschbett, Bio-Leckerlis und ein Commodore Perry Estate-Halstuch.
• Sind Begleittiere erlaubt?
  Ja, Begleittiere sind erlaubt und die Haustiergebühr entfällt.
• Gibt es Gewichts- oder Rassenbeschränkungen?
  Haustiere unter 60 Pfund sind erlaubt.
• Was ist in der Haustiergebühr enthalten?
  Wir stellen ein Bett, einen Napf und Leckerlis für unsere vierbeinigen Gäste bereit.
• Spezielles Haustiermenü? (ZUR LISTE HINZUFÜGEN)
  Haustiere im Commodore Perry Estate können sich auf ein speziell zusammengestelltes Menü mit einer Auswahl an haustierfreundlichen Speisen freuen.

Haushalts- und Wäscheservice

• Gibt es Waschmaschinen und eine Reinigung?
  Ja, wir haben Waschmaschinen auf dem Grundstück und können einen Reinigungsservice organisieren.
• Wie kann ich meine Kleidung bügeln lassen?
  Dies kann mit dem Estate Host koordiniert werden. Es fallen zusätzliche Gebühren an.
• Haben Sie ein Fundbüro?
  Ja, Commodore Perry Estate hat ein Fundbüro.
• Was umfasst Ihr Turndown-Service?
  Der Turndown-Service wird individuell auf jeden Gast zugeschnitten, je nach Art seines Aufenthalts oder besonderen Anlasses. Zu den Serviceleistungen für alle Gäste gehören die Entsorgung des Abfalls, bei Bedarf das Auswechseln der Handtücher und Bettwäsche, das Zusammenlegen der Kleidung sowie das kostenlose Auffüllen der Wasserkaraffen und das Bereitstellen von Kaffee und Tee.
• Wie oft wird das Zimmer gereinigt?
  Das Zimmer wird zweimal täglich gereinigt, morgens und abends, sofern nicht anders gewünscht.
  
• Ist die Wäsche kostenpflichtig?
  Die Preise für den Wäscheservice werden individuell berechnet.
• Wann wird die Wäsche abgeholt und wann ist sie fertig?
  Das hängt von den Wünschen der Gäste ab.

Allgemeine Ausstattung

Die unten aufgeführten Annehmlichkeiten sind in unserer täglichen Resortgebühr enthalten.

• Parkservice oder Selbstparken
• Wöchentliches Erlebnisprogramm
• Wöchentliche Musikdarbietung im Wohnzimmer der Villa
• Hausfahrräder
• Willkommensgeschenk
• Kostenlose Rasenspiele
• Mercedes-Benz Leihwagenprogramm (ohne Fahrer) | Für die Teilnahme ist ein gültiger US-Führerschein erforderlich.
• Wöchentliche Wellness-Aktivitäten, darunter Pilates und Barre
• Kaffee- und Getränkeservice in der Lobby
• Tiny House x Commodore Perry Signature Blend Kaffee und Tee aus der Region im Zimmer
• Gefiltertes Wasser im Zimmer
• Täglicher Reinigungsservice
• Gepäckraum
• Mehrsprachiges Personal
• Zimmerservice
• Schließfach
• Die Estate Hosts sind rund um die Uhr verfügbar.

Barrierefreiheit des Hotels

• Informationen zur Barrierefreiheit für Commodore Perry Estate.

Wohnungen

• Haben Sie hier Wohnimmobilien zum Verkauf?
  Nein, es stehen keine Wohnimmobilien zum Verkauf.

Familie

• Bieten Sie Babysitting/Kinderbetreuung an?
  Nein, wir bieten keine Kinderbetreuung an.
• Gibt es ein Kindermenü?
  Ja, ein Kindermenü ist in allen Restaurants und beim Zimmerservice erhältlich.
• Haben Sie Kinderbetten?
  Ja, Kinderbetten sind auf Anfrage erhältlich.
• Haben Sie Hochstühle?
  Ja, ein Hochstuhl ist auf Anfrage erhältlich.
• Bieten Sie individuelle Reisepläne an?
  Ja, unsere Estate Hosts können individuelle Reisepläne erstellen.
• Gibt es eine Mindestaltergrenze für Gäste?
  Nein, Gäste jeden Alters sind in Begleitung eines Erwachsenen willkommen. Allerdings muss ein Gast mindestens 21 Jahre alt sein, um ein Zimmer zu buchen.

Freizeiteinrichtungen

• Gibt es einen Pool?
  Ja, die Pools stehen den Gästen den ganzen Tag über zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der Pool nach 20 Uhr einer nächtlichen Wartung unterzogen wird.
• Gibt es vor Ort ein Spa?
  Nein, es gibt kein Spa vor Ort.
• Gibt es ein Fitnesscenter vor Ort?
  Ja, ein Fitnesscenter ist vor Ort verfügbar.
• Wie sind die Öffnungszeiten Ihres Fitnesscenters?
  Das Fitnesscenter ist rund um die Uhr geöffnet.
• Gibt es Tennis vor Ort?
  Tennis ist nicht verfügbar.
• Gibt es Golf vor Ort?
  Golf ist nicht verfügbar. Auf der anderen Straßenseite befindet sich ein öffentlicher Golfplatz: der Hancock Golf Course.
• Welche weiteren Wellness-Angebote gibt es?
  Es werden wöchentliche Barre-, Yoga- und HIIT-Kurse angeboten.

Geschäftliche Fragen

• Haben Sie WLAN?
  Wir bieten kostenlosen drahtlosen Highspeed-Internetzugang in allen öffentlichen Bereichen und Zimmern.
• Vermieten Sie AV-Geräte?
  Ja, eine Reihe von AV-Geräten kann gemietet werden.