Weingut der Teiche
Hotelinformationen, Ausstattung und Gästeservice | Domaine Des Etangs
Informationen zum Resort
- Wo befindet sich das Hotel?
Domaine des Etangs 16310 Massignac – Frankreich - Wie ist das Hotel klassifiziert?
Domaine des Etangs ist ein 5-Sterne-Hotel. - Kann ich dem Hotel eine SMS schicken?
Nein, SMS-Kommunikation ist derzeit nicht verfügbar. - Wann ist Check-in und Check-out im Hotel?
Check-in ist um 16:00 Uhr und Check-out um 12:00 Uhr Ortszeit.
Im Juli und August ist Check-in um 17:00 Uhr und Check-out um 23:00 Uhr Ortszeit. - Wird für einen späten Check-out eine Gebühr erhoben?
Ein später Check-out ist je nach Verfügbarkeit und auf Anfrage möglich. Es fällt eine zusätzliche Gebühr an. - Gesamtzahl der Zimmer
17 - Gesamtzahl der Suiten und Cottages
3 Gästezimmer / 8 Suiten / 6 Cottages - Rauchen
Die Domaine des Etangs ist eine Nichtraucherunterkunft. - Park
Es stehen Parkservice und Selbstparkplätze zur Verfügung. - Stornierungsbedingungen
Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Datum Ihrer Reservierung, dem Angebot oder dem ausgewählten Zimmertyp. Bitte überprüfen Sie Ihre Stornierungsbedingungen in Ihrer Reservierungsbestätigung. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel. - Verfügt die Domaine über ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität?
Das Mercure-Gästezimmer im Erdgeschoss des Turms des Schlosses ist für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. - Ist die Fortbewegung auf dem Anwesen für Menschen mit eingeschränkter Mobilität einfach?
Obwohl das Anwesen bestrebt ist, den Komfort für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zu verbessern, ist zu beachten, dass aufgrund der Größe und der historischen Beschaffenheit des Anwesens einige Herausforderungen hinsichtlich der Barrierefreiheit bestehen bleiben. Die Fortbewegung und der Zugang zu einigen Bereichen können eingeschränkt sein, da das weitläufige Gelände und die historischen Gebäude Mobilitätseinschränkungen mit sich bringen können.
Hotel-Updates
- Saisonale Schließungen
– - Kann ich überall im Resort essen?
Gäste können im Restaurant, in ihrer Unterkunft, an warmen Tagen im Garten ihrer Cottages mit Grillmöglichkeiten und inmitten der Natur mit einem Picknick zum Mitnehmen essen.
Resortgebühren
- Wird für Ihre Unterkunft eine Resortgebühr erhoben?
Nein, es wird keine Resortgebühr erhoben. Die Gäste des Domaine des Etangs können alle Einrichtungen des Domaine ohne Aufpreis nutzen: Swimmingpools, Fitnessraum, Ruderboote, Fitnessparcours, schwimmender Tennisplatz, Spielzimmer im Inneren (der Dachboden), Spielplatz, Bibliothek und Wohnzimmer des Schlosses...
Gesundheit und Dienstleistungen
- Die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter sind für uns von größter Bedeutung. Bei Fragen und für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel.
Transport
- Wie weit ist das Hotel vom Flughafen entfernt?
Flughafen Limoges (LIG) 55 km, 45 Minuten
Flughafen Bordeaux (BOD) 174 km, 1 Stunde 55 Minuten - Bietet Ihr Resort einen Shuttle-Service an?
Das Hotel kann gegen Aufpreis einen Transfer organisieren. - Bietet Ihr Resort einen Hauswagen an?
Nein. Gästen, die in den Cottages übernachten, wird während ihres Aufenthalts ein Elektroauto zur Verfügung gestellt, mit dem sie sich innerhalb der Domaine zwischen ihrer Unterkunft und Sehenswürdigkeiten (Restaurant, Schwimmbad usw.) bewegen können. Diese Autos dürfen nicht außerhalb der Domaine genutzt werden.
Zahlung
- Welche Währung wird akzeptiert?
Die akzeptierte Währung ist der Euro. - Welche Zahlungsoptionen werden akzeptiert?
American Express, MasterCard und Visa - Fallen für zusätzliche Gäste im Zimmer Kosten an?
Ja, der Aufpreis hängt vom Alter der zusätzlichen Person(en) ab.
Richtlinien für Haustiere (Hunde)
- Sind Haustiere in allen Unterkünften erlaubt?
Nur Hunde. 25 € pro Hund und Nacht. Haustiere sind nur in bestimmten Zimmerkategorien erlaubt. Wir empfehlen Ihnen, uns bei der Buchung darüber zu informieren. - Wie hoch ist die Gebühr für Haustiere?
Nur für Hunde. 25 € pro Hund und Nacht. - Sind Begleittiere erlaubt?
Ja, Assistenzhunde sind erlaubt und können kostenlos mitgebracht werden. Wir bitten Sie, uns vor Ihrem Aufenthalt zu informieren und uns eine Kopie des Identitätsnachweises Ihres Hundes zukommen zu lassen. - Gibt es Gewichts- oder Rassenbeschränkungen?
Hunde bis zu einem Gewicht von 8 kg sind in den Cottages und der Longère willkommen, maximal 1 Hund pro Unterkunft. Im Schloss können wir leider keine Haustiere unterbringen.
Haushalts- und Wäscheservice
- Gibt es Wasch- und Reinigungsservice?
Waschmaschinen und Reinigungsmöglichkeiten stehen vor Ort gegen Aufpreis zur Verfügung. - Wie kann ich meine Kleidung bügeln lassen?
Dies kann mit dem Gästeservice-Team koordiniert werden. - Haben Sie einen Fundbüro?
Ja, wir haben ein Fundbüro. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption. - Wie oft wird das Zimmer gereinigt?
Die Zimmerreinigung erfolgt zweimal täglich, morgens und abends, sofern nicht anders gewünscht. - Ist die Wäsche kostenpflichtig?
Die Preise für den Wäscheservice werden individuell berechnet. - Wann wird die Wäsche abgeholt und wann ist sie fertig?
Das hängt davon ab, zu welcher Tageszeit die Wäsche unserem Team übergeben wird.
Allgemeine Ausstattung
- Restaurant vor Ort
- Zimmerservice
- Gepäckaufbewahrung
- Concierge-Schalter
- Boutique
- Wäscherei
- Parkservice
- Lounge
- Mehrsprachiges Personal
- Zimmersafes
- Zugang zu den Einrichtungen der Domaine
Barrierefreiheit des Hotels
Métairie Ferienhäuser
- Wo befinden sich die Métairie-Ferienhäuser in Bezug auf das Schloss?
Die Métairie-Ferienhäuser sind etwa 1,5 km entfernt. Dank der Elektroautos, die für den Aufenthalt in den Ferienhäusern zur Verfügung stehen, sind sie leicht erreichbar. - Haben Sie hier Métairie-Ferienhäuser zu verkaufen?
Unsere Métairie-Ferienhäuser können für einen Aufenthalt gebucht werden. Sie stehen nicht zum Verkauf.
Familie
- Haben Sie ein Kindermenü?
Ja, in unserem Restaurant und beim Zimmerservice ist ein Kindermenü erhältlich. - Haben Sie Kinderbetten?
Ja, Kinderbetten sind auf Anfrage erhältlich. - Haben Sie Hochstühle?
Ja, ein Hochstuhl ist auf Anfrage erhältlich. - Bieten Sie individuelle Reisepläne an?
Ja, unser Concierge kann Ihnen eine individuelle Reiseroute zusammenstellen. - Gibt es eine Mindestaltergrenze für Gäste?
Nein, Gäste jeden Alters sind willkommen.
Spa- und Freizeiteinrichtungen
- Pool verfügbar
Der Innenpool ist täglich von 9:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Der Außenpool ist von Juni bis September von 10:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. - Spa vor Ort
Ja, es gibt ein Spa vor Ort, das Massagen und Körperbehandlungen anbietet. Wir empfehlen Ihnen, vor Ihrer Ankunft zu reservieren. - Fitnessraum vor Ort
Ja, es gibt einen Fitnessraum vor Ort. - Tennis-Informationen
Den ganzen Tag verfügbar. Freier Zugang. - Golf-Informationen
Golf kann vor Ort auf dem 18-Loch-Golfplatz Golf de la Prèze gespielt werden, der 15 Autominuten entfernt liegt.
Ansprechpartner für Öffentlichkeitsarbeit:
- USA: Murphy O’Brien: [email protected]
- Europa: Bacchus: [email protected]
