Hotelbeschreibung, Ausstattung und Gästeinformationen | Grace Hotel Santorini

Informationen zum Resort

• Wo befindet sich das Hotel?
  Imerovigli, Santorini 84700 Griechenland
• Wie lautet die Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Hotels?
  Telefonnummer des Resorts: + 0030 2286021300
  E-Mail: [email protected]
• Kann ich dem Hotel eine SMS schicken?
  Nein, eine SMS-Kommunikation mit dem Hotel ist derzeit nicht möglich.
• Wann ist Check-in und Check-out im Hotel?
  Check-in ist um 15:00 Uhr und Check-out um 11:00 Uhr Ortszeit.
• Wird für einen späten Check-out eine Gebühr erhoben?
  Ein später Check-out kann angefragt werden und hängt von der Verfügbarkeit ab. Gebühren für einen späten Check-out fallen ab 14:00 Uhr an.
• Gesamtzahl der Zimmer
  22 Suiten/Zimmer und 1 Villa mit zwei Schlafzimmern
• Gesamtzahl der Suiten und Residenzen
  1 Villa mit zwei Schlafzimmern und privatem Pool, 2 Grace-Suiten mit Tauchbecken, 1 VIP-Suite mit Tauchbecken, 2 Superior-Suiten mit Tauchbecken, 6 Junior-Suiten mit Tauchbecken, 7 Deluxe-Zimmer mit Tauchbecken, 1 Junior-Suite und 1 Deluxe-Zimmer sowie 2 Infinity-Suiten.
• Rauchen
  Das Grace Hotel ist eine Nichtraucherunterkunft. Das Rauchen im Freien ist auf privaten Balkonen, im Restaurant und in der Bar gestattet.
• Park
  Selbstparkplätze stehen zur Verfügung.
  Stornierungsbedingungen
  Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Datum Ihrer Reservierung, dem Angebot oder dem ausgewählten Zimmertyp. Bitte überprüfen Sie Ihre Stornierungsbedingungen in Ihrer Reservierungsbestätigung. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel.

Hotel-Updates

• Gibt es etwas Neues oder Bemerkenswertes bezüglich Renovierungsarbeiten?
  Für das Grace Hotel sind derzeit keine Renovierungsarbeiten geplant.
• Saisonale Schließungen
  Die Unterkunft ist in der Regel von November bis zum 14. April geschlossen.
• Kann ich überall im Resort essen?
  Wenn Sie kein Hotelgast sind, nur im Restaurant und in der Bar.

Resortgebühren

• Wird für Ihre Unterkunft eine Resortgebühr erhoben?
  Nein, es wird keine Resortgebühr erhoben.

Gesundheit und Dienstleistungen

• Die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter sind für uns von größter Bedeutung. Bitte rufen Sie uns unter + 0030 2286021300 an oder senden Sie eine E-Mail an die Reservierungsabteilung unter  [email protected] .

Transport

• Kann mich das Hotel abholen?
  Die Abholung muss im Voraus mit dem Concierge vereinbart werden. Es fallen zusätzliche Gebühren an.
• Wie weit ist das Hotel vom Flughafen entfernt?
  Das Grace Hotel ist 9 km (20 Minuten mit dem Auto) vom Flughafen entfernt.
• Bietet Ihr Resort einen Shuttle-Service an?
  Ja, 100 Euro pro Strecke
• Wie hoch sind die verschiedenen Kosten für eine Limousine/ein Taxi/einen Stadtwagen usw.?
  Dies hängt vom Zielort auf der Insel und vom Fahrzeugtyp ab. Die Preise können zwischen 25 und 45 Euro liegen.

Zahlung

• Welche Währung wird akzeptiert?
  Die akzeptierte Währung ist der Euro.
• Welche Zahlungsoptionen werden akzeptiert?
  American Express, MasterCard und Visa
• Fallen für zusätzliche Gäste im Zimmer zusätzliche Kosten an?
  Für zusätzliche Gäste im Zimmer fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Haustierrichtlinien

• Wie hoch ist die Gebühr für Haustiere?
  Mit Ausnahme von Begleittieren sind Haustiere im Grace Hotel nicht gestattet.
• Sind Assistenztiere erlaubt?
  Ja, Assistenztiere sind erlaubt.
• Gibt es Gewichts- oder Rassenbeschränkungen?
  Ja, Tiere sollten nicht mehr als 15 kg wiegen.

Haushalts- und Wäscheservice

• Gibt es Wasch- und Reinigungsservice?
  Ja, wir haben einen externen Wasch- und Reinigungsservice.
• Wie kann ich meine Kleidung bügeln lassen?
  Dies kann mit dem Concierge-Team koordiniert werden. Es fallen zusätzliche Gebühren an.
• Gibt es ein Fundbüro?
  Ja, das Grace Hotel verfügt über ein Fundbüro. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Concierge.
• Was umfasst Ihr Turndown-Service?
  Der Turndown-Service umfasst die Vorbereitung des Gästezimmers für den Abend und die Vorbereitung des Badezimmers für den Morgen. Im Rahmen dieses Services werden das Zimmer und das Badezimmer aufgefrischt und zusätzliche Annehmlichkeiten im Zimmer bereitgestellt.
• Wie oft wird das Zimmer gereinigt?
  Das Zimmer wird zweimal täglich gereinigt, morgens und abends, sofern nicht anders gewünscht. Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
• Ist die Wäsche kostenpflichtig?
  Die Preise für den Wäscheservice werden individuell berechnet.
• Wann wird die Wäsche abgeholt und wann ist sie fertig?
  Das hängt von den Wünschen der Gäste ab.

Allgemeine Ausstattung

• Restaurant vor Ort – Varoulko Santorini
• 24-Stunden-Rezeption
• Express-Check-out-Service oder Late-Check-out-Service
• Gepäckaufbewahrung und Gepäcktransport
• Kostenloses WLAN
• Kostenlose Satellitenkanäle
• Kostenlose Filme
• Bluetooth-Gerät
• Laptop-Tablet auf Anfrage
• Wasserkocher und Espressomaschine
• Kissenauswahl
• Dampfgarer
• Weckdienst
• 24-Stunden-Zimmerservice
• Frühes Frühstück auf dem Zimmer auf Anfrage
• Willkommensgeschenk im Zimmer bei Ankunft
• Kostenloses Begrüßungsgetränk bei Ankunft
• 5-Gänge-Frühstück von 7:30 bis 11:00 Uhr
• Geschenkeladen
• Wäscherei
• Mehrsprachiges Personal
• Schließfach
• Autovermietung auf Anfrage

Barrierefreiheit des Hotels

• Informationen zur Barrierefreiheit im Grace Hotel.

Wohnungen

• Haben Sie hier Wohnimmobilien zum Verkauf?
  Nein, es stehen keine Wohnimmobilien zum Verkauf.

Familie

• Bieten Sie Babysitting/Kinderbetreuung an?
  Ja, unser Concierge kann Ihnen bei allen Kinderbetreuungsdienstleistungen behilflich sein.
• Gibt es ein Kindermenü?
  Ja, ein Kindermenü ist in allen Restaurants und beim Zimmerservice erhältlich.
• Haben Sie Kinderbetten?
  Ja, Kinderbetten sind nur für die Villa verfügbar.
• Haben Sie Hochstühle?
  Ja, ein Hochstuhl ist auf Anfrage erhältlich.
• Bieten Sie individuelle Reisepläne an?
  Ja, unser Concierge kann Ihnen einen individuellen Reiseplan erstellen.
• Gibt es eine Mindestaltergrenze für Gäste?
  Ja, 14 Jahre. Kinder unter 14 Jahren sind nur in der Villa gestattet.

Spa- und Freizeiteinrichtungen

• Pool verfügbar
  Ja, der Pool ist von 11:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
• Spa vor Ort
  Nein, es gibt kein Spa vor Ort.
• Fitnesscenter vor Ort
  Ja, es gibt ein Fitnesscenter auf dem Grundstück.
• Informationen zum Tennis
  Nein, vor Ort gibt es keine Tennisplätze.
• Informationen zum Golf
  Nein, es gibt keinen Golfplatz vor Ort.
• Weitere Wellness-
  Auf dem Gelände gibt es ein Yoga- und Pilates-Studio.