Hotelinformationen | Hotel Jerome

Informationen zum Resort

• Wo befindet sich das Hotel?
  330 East Main Street, Aspen, CO 81611
• Wie lautet die Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Hotels?
  Resort-Telefon: 855.331.7213 gebührenfrei oder 970.920.1000
• Wann ist Check-in und Check-out im Hotel?
  Check-in ist um 16:00 Uhr und Check-out um 11:00 Uhr Mountain Standard Time.
• Wird für einen späten Check-out eine Gebühr erhoben?
  Ein später Check-out ist bis 13:00 Uhr am Abreisetag kostenlos. Für einen späten Check-out zwischen 13:00 und 15:00 Uhr wird eine halbe Tagesgebühr berechnet. Für einen späten Check-out nach 15:00 Uhr wird eine ganze Tagesgebühr berechnet.
• Können Gäste frühzeitig einchecken?
  Ein frühzeitiger Check-in ist je nach Verfügbarkeit möglich. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das Resort.
• Gesamtzahl der Zimmer
  99 Hotelzimmer, 16 Doppelzimmer, zwei Penthäuser.
• Besprechungsräume? 
  • Aspen-Zeiten
  • Dunaway
  • Geweihball
  • Ballsaal
  • Prospect Courtyard (Außenbereich)
• Rauchen
  Aus Rücksicht auf alle Gäste des Hotels Jerome ist das Rauchen in unserem Hotel nicht gestattet. Das Rauchen in den Zimmern führt zu einer Gebühr von 500 $ nach dem Check-out.
• Park
  Parkplätze stehen für 60 $ pro Nacht zur Verfügung.
• Stornierungsbedingungen
  Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Datum Ihrer Reservierung, dem Angebot oder dem ausgewählten Zimmertyp. Bitte überprüfen Sie Ihre Stornierungsbedingungen in Ihrer Reservierungsbestätigung. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel.

Hotel-Updates

• Gibt es etwas Neues oder Bemerkenswertes bezüglich Renovierungsarbeiten?
  Für das Hotel Jerome sind derzeit keine Renovierungsarbeiten geplant.
• Saisonale Schließungen
  Ja. Das Hotel Jerome schließt in der Regel im Frühjahr.
• Kann ich überall im Resort speisen?
  Ja, das Hotel Jerome bietet Speisen im Prospect (Frühstück, Mittag- und Abendessen), zwangloses Speisen in der J Bar, Speisen im Living Room, im Prospect Courtyard (bei schönem Wetter im Freien), Kaffee und Gebäck bei Felix Roasting Co. sowie Cocktails und kleine Snacks im Bad Harriet, einer Speakeasy-Bar unterhalb des historischen Aspen Times-Gebäudes. Das Hotel Jerome bietet auch Zimmerservice an.
• Wie sind die Öffnungszeiten der Restaurants im Hotel Jerome?
  Prospect und Prospect Courtyard
  Frühstück 7:00–11:30 Uhr | Mittagessen 11:30–16:00 Uhr | Abendessen 16:00–22:00 Uhr
  J Bar
  Mittagessen 11:30–16:00 Uhr | Abendessen 16:00–23:00 Uhr
  Living Room
  Frühstück 7:00–11:30 Uhr | Mittagessen 11:30–16:00 Uhr | Abendessen 16:00–23:00 Uhr
  Zimmerservice
  Frühstück 7:00–11:30 Uhr | Mittagessen 11:30–16:00 Uhr | Abendessen 16:00–23:00 Uhr

Resortgebühren

• Wird für Ihre Unterkunft eine Resortgebühr erhoben?
  Ja, es wird eine Resortgebühr erhoben.
• Wie hoch ist die Resortgebühr pro Zimmer?
  Die Resortgebühr beträgt 60 $ pro Schlafzimmer und Nacht.
• Ist die Resortgebühr ein fester Betrag pro Zimmer?
  Ja, die Resortgebühr ist eine feste Gebühr.
• Ändert sich die Resortgebühr je nach Saison?
  Nein, die Resortgebühr ändert sich nicht saisonal.
• Was ist in der Resortgebühr enthalten?
  Flughafentransfer auf Anfrage des Gastes bei Ankunft am Flughafen Aspen
  Transport innerhalb von Aspen auf Anfrage des Gastes
  Skishuttle-Service
  Zugang zum beheizten Außenpool und zum Fitnesscenter
  Kaffee und Tee auf dem Zimmer
  Begrüßungsgetränk bei Ankunft
  Highspeed-Internet

Gesundheit und Services

• Die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter sind für uns von größter Bedeutung. Bitte rufen Sie die gebührenfreie Nummer 855-331-7213 oder 970-920-1000 an oder senden Sie eine E-Mail an die Reservierungsabteilung unter  [email protected] .

Transport

• Kann mich das Hotel abholen?
  Private Abholungen können über unser Concierge-Team arrangiert werden. Es fallen zusätzliche Gebühren an. Ein kostenloser Shuttle-Service ist verfügbar, wenn Sie bei Ihrer Ankunft am Flughafen Aspen anrufen.
• Wie weit ist das Hotel vom Flughafen entfernt?
  Das Hotel Jerome liegt 3 Meilen (ca. 15 Minuten) vom Flughafen Aspen entfernt.
• Bietet Ihr Resort einen Shuttle-Service an?
  Kostenloser Service in und um die Stadt (innerhalb der Stadtgrenzen) verfügbar.
• Wie hoch sind die verschiedenen Kosten für eine Limousine/ein Taxi/eine Stadtauto usw.?
  Für den Transport innerhalb der Region Aspen stehen lokale Taxis und Privatfahrzeuge zur Verfügung. Unser Concierge ist auf Anfrage gerne bereit, Taxidienste und/oder private Fahrdienste zu organisieren.

Zahlung

• Welche Währung wird akzeptiert?
  Akzeptierte Währung ist der US-Dollar.
• Welche Zahlungsoptionen werden akzeptiert?
  American Express, Discover, MasterCard und Visa
• Fallen für zusätzliche Gäste im Zimmer zusätzliche Kosten an?
  Für zusätzliche Gäste im Zimmer fallen keine zusätzlichen Kosten an. Zustellbetten sind zum Preis von 50 USD für eine Nacht und 100 USD für zwei oder mehr Nächte erhältlich. Pack-and-Play-Systeme sind kostenlos verfügbar.
• Ist die Buchung von Zimmern mit Verbindungstür kostenpflichtig?
  Nein, Zimmer mit Verbindungstür sind kostenlos (je nach Verfügbarkeit).

Haustierrichtlinien

• Wie hoch ist die Gebühr für Haustiere?
  Das Hotel Jerome ist hundefreundlich. Es wird eine Reinigungsgebühr von 100 $ pro Aufenthalt erhoben.
• Anzahl der erlaubten Haustiere?
  Es sind maximal zwei Haustiere erlaubt.
• Besondere Annehmlichkeiten und Services für Haustiere?
  Bei Ihrer Ankunft stehen Ihnen im Zimmer Annehmlichkeiten für Haustiere zur Verfügung (Hundebett, Leckerlis, Wassernapf und Spielzeug). Der Concierge des Hotels Jerome berät Sie gerne zu hundefreundlichen Erlebnissen, die Sie gemeinsam genießen können, zu Hundespazierdiensten oder zu Haustierbetreuungsdiensten, während Sie nicht im Zimmer sind.
• Sind Begleittiere erlaubt?
  Ja, Begleittiere sind erlaubt.
• Gibt es Gewichts- oder Rassenbeschränkungen?
  Nein, es gibt keine Gewichts- oder Rassenbeschränkungen. Katzen sind ebenfalls erlaubt, jedoch haftet der Gast für eventuelle Schäden im Zimmer.
• Was ist in der Haustiergebühr enthalten?
  Bei Ihrer Ankunft stehen Ihnen im Zimmer folgende Annehmlichkeiten für Haustiere zur Verfügung (Hundebett, Futter- und Wassernäpfe usw.).

Haushalts- und Wäscheservice

• Gibt es Wasch- und Reinigungsservice?
  Nein, ein Reinigungsservice ist nicht verfügbar. Wir bieten einen Wasch- und Falt-Service durch unsere Hauswirtschaftsabteilung an. Die Preise variieren je nach Valet-Ticket.
• Wie kann ich meine Kleidung bügeln lassen?
  Bitte rufen Sie die Rezeption an, damit Ihre Kleidung abgeholt werden kann. Die Rückgabe erfolgt innerhalb von 2 Stunden.
• Haben Sie ein Fundbüro?
  Ja, das Hotel Jerome hat ein Fundbüro.
• Was beinhaltet Ihr Turndown-Service?
  Der Turndown-Service umfasst die Vorbereitung des Gästezimmers für den Abend und die Vorbereitung des Badezimmers für den Morgen. Im Rahmen dieses Services werden das Zimmer und das Badezimmer aufgefrischt und zusätzliche Annehmlichkeiten im Zimmer bereitgestellt.
• Wie oft wird das Zimmer gereinigt?
  Das Zimmer wird zweimal täglich gereinigt, morgens und abends, sofern nicht anders gewünscht.
  
• Ist die Wäsche kostenpflichtig?
  Die Preise für den Wäscheservice werden individuell berechnet.
• Abholzeit und Fertigstellungszeit für die Wäsche?
  Wäsche wird bis 9 Uhr morgens angenommen und am selben Tag bis 19 Uhr zurückgebracht.

Allgemeine Ausstattung

• Mehrere Restaurants vor Ort
• Gepäckaufbewahrung
• Concierge-Schalter
• Kostenloses Begrüßungsgetränk bei Ankunft
• Parkservice
• Nahverkehr
• Beheizter Außenpool und Whirlpool
• Fitnesscenter
• Spa vor Ort, bitte erkundigen Sie sich beim Concierge nach Verfügbarkeit und Buchung.
• Wasch- und Faltdienst für Wäsche. Die Preise variieren je nach Parkschein.
• Im Einzelhandel in J-Bar erhältlich
• Mehrsprachige Teammitglieder
• Zimmerservice verfügbar
• Private Safes in jedem Gästezimmer
• Maßgeschneiderter Kaffeeservice auf dem Zimmer von Felix Roasting Co.
• Abenteuer-Concierge vor Ort, Wild Willow Outfitters
• Bomber Ski-Vorführungen und Produkte zum Kauf verfügbar
• Lexus-Testfahrzeuge stehen auf Anfrage kostenlos zur Verfügung.
• Autovermietung auf Anfrage verfügbar
• Privater Transportdienst auf Anfrage verfügbar

Barrierefreiheit des Hotels

• Informationen zur Barrierefreiheit im Hotel Jerome.

Wohnungen

• Haben Sie hier Wohnimmobilien zum Verkauf?
  Nein, es stehen keine Wohnimmobilien zum Verkauf.

Familie

• Bieten Sie Babysitting/Kinderbetreuung an?
  Ja, unser Concierge kann Ihnen bei allen Kinderbetreuungsdienstleistungen behilflich sein.
• Gibt es ein Kindermenü?
  Ja, ein Kindermenü ist in allen Restaurants und beim Zimmerservice erhältlich.
• Haben Sie Kinderbetten?
  Ja, Kinderbetten sind auf Anfrage erhältlich.
• Haben Sie Hochstühle?
  Ja, ein Hochstuhl ist auf Anfrage erhältlich.
• Bieten Sie individuelle Reisepläne an?
  Ja, unser Concierge kann Ihnen einen individuellen Reiseplan erstellen.
• Gibt es eine Mindestaltergrenze für Gäste?
  Nein, Gäste jeden Alters sind im Hotel Jerome willkommen.

Spa- und Freizeiteinrichtungen

• Pool verfügbar
  Nein, es gibt keinen Pool im Spa. Hotelgäste haben Zugang zum Außenpool und den dazugehörigen Whirlpools.
• Spa vor Ort
  Ja, Yarrow Spa im Hotel Jerome. Die Öffnungszeiten des Auberge Spa sind von 10:00 bis 16:00 Uhr (Änderungen vorbehalten).
• Fitnesscenter vor Ort
  Ja, es gibt ein Fitnesscenter vor Ort.
• Informationen zum Tennis
  Nein, vor Ort gibt es keine Tennisplätze.
• Informationen zum Golf
  Nein, es gibt keinen Golfplatz vor Ort.